Informations livraison

Veuillez nous appeler au 04 93 28 56 22 ou nous envoyer un mail sur courrier@reptilehome.com afin de trouver la solution de transport la plus appropriée pour votre envoi.

ENVOI ECONOMIQUE :

Le matériel et les insectes vivants sont livrés par Colissimo sous 48 heures après validation de votre commande. Les envois d'insectes sont effectués du lundi au mercredi afin de ne pas laisser le colis en instance durant le week-end à La Poste.

ENVOI PRIORITAIRE :

Les animaux (reptiles et amphibiens) voyagent uniquement par transporteur express (France Express).
Les départs des animaux se font du lundi au mercredi et ceux-ci sont livrés sous 24 à 48 heures selon les destinations.
Les animaux sont placés dans des boites en plastiques, sacs en toile ou cartons selon les espèces, le tout calé dans un carton en polystyrène ou carton selon la saison.
Ils sont gardés au chaud grâce des chaufferettes jusqu'à leur arrivée quand les températures le nécessitent.

Les animaux vivants (insectes, amphibiens, reptiles & rongeurs) voyagent aux risque et périls du destinataire. Reptile Home ne peut être tenu responsable des intempéries (gel, canicule, etc...).